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三井住友カードでキャッシングできない!海外旅行で困る6つの原因

三井住友カードでキャッシングできない!海外旅行で困る6つの原因

この記事は次の方のために書きました。

  • 三井住友カードを持っている方
  • これから海外旅行に行かれる方
  • キャッシング機能を利用しようと考えている方

とくに「キャッシング機能を利用したいのにできなくて困っている方」は目次の「三井住友カードでキャッシングができない6つの原因」まで先に進んでください。

三井住友カードでは、キャッシング機能を利用してお金を借りることができます。

普段の「ちょっとお金が足りないな」という時や海外旅行で「現地のお金を用意しないといけない」という時に大変便利ですよね。

ですが、三井住友カードのキャッシング機能は希望しないと付帯機能として持たせることができません。なので、「いざキャッシング利用しようとした時に使えない!」なんてこともあります。

そうならないように、あらかじめ自分のクレジットカードのキャッシング機能を確認しておきましょう。

三井住友カードのキャッシングができないならまずはVpassを確認

三井住友カードのキャッシングができないならまずはVpassを確認

まず、自分のカードでキャッシング機能が使えるのかどうかを確認する方法についてご紹介します。

三井住友カードのキャッシング機能・利用状況はインターネットサービス「Vpass」から確認できます。

なので、もし三井住友カードでキャッシングができなくなったら、まずはVpassを確認しましょう!

Vpassには、インターネットからログインする方法とスマホアプリからログインする方法があり、iPhone版Android版のアプリが用意されています。

Vpassにログインし、以下のリンクからサービスの利用可否を確認してください。

Vpassログインページ

Vpassへのログインの仕方や利用方法について詳しくは「三井住友カードがもっと便利になるVpassにログインしよう!役立つ機能を徹底紹介」で紹介しています。

Vpassのマイページで、キャッシング利用枠に金額が表示されている場合、その金額の範囲内でキャッシングが利用できます。しかし、「****」が表示されている場合、利用枠が未設定のためキャッシングは利用でません。

利用枠が未設定の場合は、以下のリンクから申し込みすることができます。 特に海外旅行では急遽現地の通貨が必要となる場合がありますので、「海外キャッシュサービス」は付帯しておいても損はないでしょう。

キャッシングリボ(国内)のお申し込み

海外キャッシュサービスのお申し込み

電話でのキャッシング利用枠の申し込み

―スマートダイヤル24

0120-863724(自動音声応答)
※携帯電話・PHSからもご利用いただけます。
※必ず受話器から聞こえる「ツー」という発信音を確認してからダイヤルしてください。

電話での利用可能額の照会

―ご利用案内デスク

0570-001-346
9:00~18:00(12/30~1/3休)
カードをご用意の上、ご本人様からご連絡ください。
この電話は東京・大阪に着信し、通話料はお客さま負担となります。

三井住友カードでキャッシングができない6つの原因

三井住友カードでキャッシングができない6つの原因

三井住友カードのキャッシング機能が利用できない場合は、以下6つの原因が考えられます。

原因①キャッシング利用枠を申し込みしていない
原因②ATM・CDの操作方法が違っている
原因③暗証番号を正しく入力されていない
原因④磁気不良またはカードが破損している/ ICチップのブロックがかかっている
原因⑤限度枠を超えて利用している
原因⑥キャッシング・ショッピング利用の返済が遅れている

原因①キャッシング利用枠を申し込みしていない

三井住友カードのキャッシング機能は、希望しなければ付帯機能につけることはできません。

なので、最初にクレジットカードを作成した際に希望していなければ、付帯していない場合があります。

もし初めに付帯していない場合でも、後から必要になった際には申し込むことは可能です。

三井住友カードには下の2種類のキャッシュサービスがあります。

  • 国内で利用できる「キャッシングリボ」
  • 海外で利用できる「海外キャッシュサービス」
三井住友カードのキャッシングリボについて詳しく知りたい方はこちら
三井住友カードのキャッシング枠とは~金利・審査・返済方法~
三井住友カードの海外キャッシュサービスについて詳しく知りたい方はこちら
三井住友カード「海外キャッシング」の使い方や注意点

これらのサービスの利用可否については先ほど紹介したインターネットサービス「Vpass」で確認できます。

原因②ATM・CDの操作方法が違っている

三井住友カードのキャッシングは、借入、返済ともに、三井住友銀行はじめ全国の提携金融機関で利用できます。また、コンビニATMからも利用可能です。

海外の場合も、「VISA」もしくは「Plus」というマークがついていれば利用できます

これらATM・CDでの操作を誤っている場合、正しくキャッシング利用することはできません。海外の場合言語が違うので難しいですが、利用方法は基本的に国内ATMと同じです。

一度、ATM・CDの利用方法を確認し、正しい順序で利用してみましょう。

提携金融機関ATMでのお借り入れ

提携金融機関ATMでのお借り入れ

提携会社のCD

提携会社のCDでは、サービスメニューの表示方法が異なります。

なので、各社サービスサイトを確認する必要があります。

三井住友カードの提携会社CD

電話でのATM・CDの操作方法お問い合わせ

こちらのリンクから取扱店を検索し、取扱店にご連絡ください。
店舗・ATM検索

それでも利用できない場合は以下の原因が考えられます。

原因③暗証番号を正しく入力されていない

三井住友カードのキャッシングを利用する際に入力する暗証番号は、クレジットカードと同じ暗証番号です。

もし自分のクレジットカードの暗証番号を忘れてしまった場合は、インターネットサービスVpassから手続きできます。手続き後、約1週間でクレジットカードに登録されている住所に「暗証番号通知書」が郵送されます。

とても重要な個人情報なので、暗証番号の保管には気を付けましょう。

暗証番号照会・変更

暗証番号の間違い入力によるICチップのブロック

暗証番号の誤入力が一定回数を超えると、セキュリティが作動しICチップにブロックがかかります。その場合、暗証番号での取引ができなくなります。(サインによる取引は可能)

カードのICチップにブロックがかかってしまうと、カードの再発行(再製)が必要となります。

※暗証番号を忘れてしまった際は、早めに暗証番号照会・変更を利用することをおすすめします。

電話での暗証番号の照会

―FORYOUデスク

0570-783-843
9:00~17:00(12/30~1/3休)
※カードをご用意の上、ご本人様からご連絡ください。
※この電話は東京・大阪に着信し、通話料はお客さま負担となります。

原因④磁気不良またはカードが破損している/ICチップのブロックがかかっている

この場合は、カードを再発行(再製)する必要があります。

カードの再発行(再製)は以下のリンクから手続きできます。

カードの再発行

カードの再発行は、インターネットサービスVpassから手続きできます。

ですが、下記のカードについては、電話や書面での手続きが必要な場合や、提携先窓口での手続きが必要な場合があります。

  1. 三井住友銀行のキャッシュカードが一体となったクレジットカード
  2. 学生証と一体となったクレジットカード
  3. 三井住友カードiD、三井住友カードWAON、銀聯カード
  4. その他の提携カード
  5. 法人カード

Vpassからお手続きいただけないカードの手続き方法

※キャッシュカードと一体型のクレジットカード(SMBC CARD、SMBC CARD Suica、One’s CARD)を利用している場合は、三井住友銀行の取引店、またはカード裏面に記載されている「三井住友銀行」のお問い合わせ先に連絡してください。

■電話でのカードの再発行申込

―三井住友カード紛失・盗難受付デスク(VJ紛失・盗難受付デスク)

0120-001-384
通話料無料 24時間年中無休
※ご連絡後に見つかったカードは使用できません

原因⑤限度枠を超えて利用している

意外と誤解されやすいのが、「キャッシング枠」と「ショッピング枠」の関係です。

キャッシング枠はショッピング枠の範囲内で設定されています。
なので、ショッピング枠を限度額まで利用してしまうと、キャッシング枠は利用できません。

ショッピング利用限度枠

たとえば、「ショッピング枠50万円、キャッシング枠20万円」という設定にしていると、次のようになります。

ショッピングで50万円利用している場合は、キャッシングで1円も利用できません。
ショッピングで30万円利用している場合は、キャッシングで20万円利用できます。

三井住友カードの利用枠を引き上げる方法

もし、現在の三井住友カードの限度額が適正でない場合、カードの利用枠を引き上げるサービスがあります。

利用枠の引き上げ方法には2種類ありますので、ご自分の利用計画にあった引き上げ方を選びましょう。

  • 継続的な引き上げ:長期的にカードの利用が増える場合におすすめ
  • 一時的な引き上げ:短期的に大きな金額の利用が予定されている場合におすすめ

カードご利用枠の引き上げ(個人カード会員の方)

また、限度額を引き上げる際は再審査があります

再審査では利用実績も重視されるため、契約から半年以上経過している人限定で申請が可能となります。

ただ、三井住友カードのキャッシング枠の増額申請は、大きなリスクが伴うのでおすすめしません。

クレジットカードのキャッシング増額は利用停止のリスク大!」で詳しく解説しているので、併せてご覧ください。

■電話でのショッピング枠・キャッシング枠の限度額に関するお問い合わせ
利用枠の引き上げ(一時的)

―クレジットラインデスク

0570-001-442
9:00~18:00(12/30~1/3休)
※カードをご用意の上、ご本人様からご連絡ください。
※この電話は東京・大阪に着信し、通話料はお客さま負担となります。

利用枠の引き上げ(継続的)

―クレジットラインデスク

0570-001-424
9:00~18:00(12/30~1/3休)
カードをご用意の上、ご本人様からご連絡ください。
この電話は東京・大阪に着信し、通話料はお客さま負担となります。

原因⑥キャッシング・ショッピング利用の返済が遅れている

クレジットカードの場合、ショッピング枠とキャッシング枠は別途で表示されています。

しかし、返済の表示は分かれていないため注意が必要です。どちらかの返済が遅れている場合はどちらも利用できません。

もしも、返済が遅れてしまった場合はすぐに信用管理部に電話問い合わせをして、なるべく早く支払いをしてください。

支払い日の翌2営業日には利用停止になって督促ハガキや電話がかかってきますし、さらに放置すれば延滞損害金は膨れ上がってさらに最悪の事態を招きます。

返済が遅れてしまっている方には、下の記事をご覧ください。 「三井住友カード延滞(滞納)から再開の流れと延滞損害金

ショッピング枠・キャッシング枠の返済が遅れている際のお問い合わせ先

―信用管理部

東京 03-6738-7117
大阪 06-6445-3165
9:00~17:00(土・日・祝・12/30~1/3休)

三井住友カードでキャッシングができない時のお問い合わせ先

問い合わせは時間や時期によっては混雑する

三井住友カードのオペレーター対応は、時期によってはスムーズに繋がらないケースがあるので、注意しましょう。

三井住友カード公式サイトには、各お問い合わせ先ごとに「混雑予想カレンダー」が掲載されています。もし電話がつながりにくい場合は、こちらを参考にしましょう。

電話によるお問い合わせ

三井住友カードでキャッシング利用ができない

■三井住友カードでキャッシング利用ができない(国内)

―キャッシングデスク

0570-001-298
9:00~18:00(12/30~1/3休)
※クレジットカードを用意し、契約者本人からご連絡ください。
※この電話は東京・大阪に着信し、通話料は自己負担になります。

■三井住友カードでキャッシング利用ができない(海外)

―キャッシングデスク

(国番号)-6-7636-0132(有料)
9:00~18:00(12/30~1/3休)
※海外から日本(81国番号)へ電話する場合は、国際電話のオペレーターの呼び出し番号が必要になる。国、地域によって異なるため、事前の確認が必要です。
※コレクトコールの取り扱いを行っていない国・地域があります。

その他のお問い合わせ先

■キャッシング利用枠の申し込み

―スマートダイヤル24

0120-863724(自動音声応答)
※携帯電話・PHSからもご利用いただけます。
※必ず受話器から聞こえる「ツー」という発信音を確認してからダイヤルしてください。

■利用可能額の照会

―ご利用案内デスク

0570-001-346
9:00~18:00(12/30~1/3休) カードをご用意の上、ご本人様からご連絡ください。
この電話は東京・大阪に着信し、通話料はお客さま負担となります。

■ATM・CDの操作方法

こちらのリンクから取扱店を検索し、取扱店にご連絡ください。
店舗・ATM検索

■暗証番号の照会をしたい

―FORYOUデスク

0570-783-843
9:00~17:00(12/30~1/3休)
※カードをご用意の上、ご本人様からご連絡ください。
※この電話は東京・大阪に着信し、通話料はお客さま負担となります。

■カードの再発行

―三井住友カード紛失・盗難受付デスク(VJ紛失・盗難受付デスク)

0120-001-384
通話料無料 24時間年中無休
※ご連絡後に見つかったカードは使用できません

■ショッピング枠・キャッシング枠の限度額に関するお問い合わせ
利用枠の引き上げ(一時的)

―クレジットラインデスク

0570-001-442
9:00~18:00(12/30~1/3休)
※カードをご用意の上、ご本人様からご連絡ください。
※この電話は東京・大阪に着信し、通話料はお客さま負担となります。

利用枠の引き上げ(継続的)

―クレジットラインデスク

0570-001-424
9:00~18:00(12/30~1/3休)
カードをご用意の上、ご本人様からご連絡ください。
この電話は東京・大阪に着信し、通話料はお客さま負担となります。

■ショッピング枠・キャッシング枠の返済が遅れている

―信用管理部

東京 03-6738-7117
大阪 06-6445-3165
9:00~17:00(土・日・祝・12/30~1/3休)

三井住友カードの返済ができない場合の対処法

三井住友カードの返済ができない場合の対処法

「三井住友カードの延滞しちゃった、どうしよう…」
「次の給料日なら払えるのにな…」
という方には、まず大手消費者金融で一時的に立て替えしておくことをおすすめします。

三井住友カード延滞中の方はこちらの記事も併せてご覧ください。
三井住友カード延滞(滞納)から再開の流れと延滞損害金

三井住友カードのキャッシングの金利は、決して安くはありません

三井住友カードのキャッリングリボにおける金利は、カードの種類やショッピング枠の上限によって変わります。

90万円以下のショッピング枠金利18.0%
100万円以上のショッピング枠金利15.0%

これは法律で定められた最高金利なので、どちらかといえば高い方に入ります。

なので、大手消費者金融で一時立て替えしたほうが、安く済みます。

カードローンをおすすめする3つの理由

  1. 最短1時間!即日融資可能
  2. 無利息サービスがある
  3. 毎月の返済金額を抑えられる

大手消費者金融では、無利息サービスの期間中を設けている会社があります。無利息サービス期間中にできる限り返済をして、残金は最低返済金額で支払えば生活への圧迫も最小限で済みます。

特におすすめのカードローンはアイフルです。

アイフルカードローンの特徴

✓ 申し込みから審査まで最短30分
✓ 30日間無利息サービスあり
✓ 融資を急いでいる人の専用ダイヤルがある
✓ 在籍確認を書類でできるかも(要相談)
✓ 在籍確認電話は時間・性別指定・事前連絡OK
✓ WEB完結すれば来店なし&カードレス

プロミスやSMBCモビットは三井住友カードと同じグループ会社なので、申し込みは避けましょう。

アイフル

アイフル キャプチャ

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海外旅行に行く前は三井住友カードのキャッシング枠を確認!

海外旅行に行く前は三井住友カードのキャッシング枠を確認!

特に海外旅行先などで急に必要になる三井住友カードのキャッシング機能。

普段使用していないだけに、自分のクレジットカードのキャッシング枠について知らない方が多いですよね。

ですが、旅先などで急遽必要になった際、問題なくキャッシングできるためにも、クレジットカードにはキャッシング機能を付帯させておくことをおすすめします!

海外旅行を存分に楽しむためにも、出発前に、必ず自分のクレジットカードのキャッシング枠を確認し、利用できるようにしておきましょう!

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